Hallway

Reviews of Hotel Monarca

2 out of 5
Hotel Monarca
Calle A.Tejeda 18, Colonia Centro, Uruapan, MICH

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 73 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 73 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 73 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 73 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 73 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Jesus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is a clean place, i would say its good for what you pay.
Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

shelley

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Zyanya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Felicidades excelente atención
Stayed 4 nights in Mar 2024

8/10 Good

Alejandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien, sobre todo la atencion
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Claudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Un poco descuidado, los colchones tenian los resortes de fuera.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Citlally estefania zicziky rubi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
muy tranquilo y muchos comercios cerca, el host muy amable
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Alberto

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

María Teresa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fui muy tranquilo y con todas las amenidades Limpio y bonito
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Esperanza

Travelled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
El cuarto tenía bichos pegada a la ventana de recepción mucho ruido tanto de gente como carros, no lo recomiendo
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Marco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy tranquilo,limpio y cerca del centro
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

ALEJANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Estefania

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Raymundo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy amables los dos recepcionistas. Muy accesibles en todo y buenos en cuestion de orientarme donde comprar
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Guadalupe

Stayed 5 nights in Aug 2023

8/10 Good

Karina lisvett

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 5 nights in Aug 2023

8/10 Good

Karina lisvett

Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Celina

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Maricela

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sencillo, muy limpio, gran atención y buen $
Hotel sencillo pero muy limpio, la atención es muy buena y siempre dispuestos a darte una solución, la habitación fue muy cómoda y aunque el mobiliario y alguna ropa de cama ya es antigua, la calidad relación precio es muy buena, por lo cual no tengo quejas, el hotel aunque cuesta abajo, esta solo a unas calles de los atractivos principales del centro, siempre tuve agua caliente, televisión por cable y el WIFI es gratuito y de muy buen a señal, así que por relación precio tienen un 9.5 a mi experiencia, muy recomendado, y claro que regresaría.
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

leo

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
las instalaciones estan bien,el lugar es tranquilo por la noche apesar de estar cerca de la zona de el centro.lo que mas buscavamos era un hotel LIMPIO y este lugar esta muy bien aseado. y agradable.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Miguel

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Oscar Yair Calvillo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A mi familia y a mi nos encanta
Stayed 2 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Jorge

Travelled with family
Solo lo usamos para pasar la noche. No tiene estacionamiento, te cobran pensión de un terreno fuera del hotel.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Israel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Centrico
Bien en general para pasar la noche
Stayed 3 nights in Apr 2021

6/10 Okay

JUVENTINO

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Muy sencillo el lugar.
Las habitaciones son muy básicas, pero es lo más barato que encontré en Uruapan. El internet es muy lento no llegaba la señal a la habitación. No tienen estacionamiento propio. Ojalá mejoren.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Violeta, Querétaro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ubicación, precio y limpieza. Burna relación calidad y precio.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar limpio, buen servicio
Stayed 1 night in Jan 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Habitación en malas condiciones, no hicieron el aseo, no tienen agua para beber,
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 7 nights in Dec 2019

4/10 Poor

Rebeca

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muy malo
Al llegar no tenían mi reservación, por que según ellos no trabajaban con Hoteles.com, me dieron la habitación en la cual había cucarachas, y el baño era muy pequeño, ademas de que al ducharnos se inundaba y el agua llegaba hasta las camas, hay cobro de estacionamiento que no esta en el hotel, es una pensión aparte por lo que es complicado llevar tu equipaje si es mucho
Stayed 3 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Hotel con buena limpieza y espacios amplios, lo malo es que no tienen estacionamiento y no saben si fejar el coche en la calle es seguro. Toda la noche se escuchaba la tv de la recepcion y que movian muebles. Tal vez fue un mal dia pero por el precio esta bien
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy cerca del centro. Personal muy atento y servicial. Te asesoran para que pases unas agradables vacaciones. Lavanderia cercana, restaurantes y comida economica en los alrededores. En general puedes disfrutar de Uruapan y descansar en un lugar sencillo pero agradable. Si no vas a pasar mucho tiempo dentro del hotel creo es el lugar ideal para descansar.
Stayed 4 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

cecilia

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Instalaciones viejas, el baño nada accesible para personas mayores, sabanas y colchas sucias... No aire acondicionado. Lastima de la perfecta ubicación... el propietario debería invertir un poco para el mantenimiento
Stayed 1 night in Nov 2019

4/10 Poor

Lorelai

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Esta cerca del centro. Un día no hubo agua caliente, encontré cucarachas y salía olor a drenaje del baño
Stayed 3 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Amenities
Habitaciones muy chicas, te ofrecen cuarto con tina de hidromasaje, la cual no funciona
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Buena Opción Hotel Monarca
Bien, limpia, detalles como pantalla con fallas (TV), swich de la luz con fallas, baño limpio, con olor a caño que venia de otro lugar, buena ubicación, buen precio acorde al tipo de hotel, sin restaurante.
Stayed 2 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

YF, Japan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駐車場の出し入れが面倒くさい。 車を持ち込む旅行者には、勧めません。
Stayed 2 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
La habitación tubo inconvenientes y me cancelaron la misma el mismo día, sin poderme dar otra habitación
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Opción mediana a buen precio.
Por reparaciones no tenían habitaciones disponibles y nos "prestaron" una casa que estaba a media cuadra, limpió pero al final de cuentas no es lo que esperas cuando reservas por una habitación en un hotel, aunque por el precio, no está mal y tampoco puede exigirse mucho. El personal eso sí, muy amables y serviciales.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Angelica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La estancia fue muy confortable, además que mi esposo se equivocó de fecha al reservar, ellos checaron la disponibilidad de las habitaciones y nos recibieron sin problema
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Jose

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Estancia regular
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Gerencia on 31 Mar 2019
Es un placer servirle, lo esperamos pronto!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Esta muy bien no correpeligro esta muy sercas del hotel
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Administración on 31 Mar 2019
Fue un placer atenderle, trabajaremos para mejorar cada aspecto y atenderle de la mejor manera! Lo esperamos pronto

2/10 Terrible

Edgar

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En general no me gusto mi estancia
Cuando ves la descripción del hotel dice que tiene WiFi y Estacionamiento, en mi estancia nunca vi la WiFi disponible, lo que no te dicen desde un inicio es que el estacionamiento lo cobran aparte 30 pesos por día. La atención en la recepción NO es buena, no tenían terminal para cobro con tarjeta, la consiguieron como en unas 4 horas Solicite factura, deje mis datos y al día de hoy no la he recibo Para llegar en la noche si se me hace peligrosa la zona En la noche llegaron muchas personas al lobby y pegaban muy fuerte a la puerta del hotel como queriéndola tirar, la verdad ya ni me asome, solo atranque la puerta con una silla La habitación que me toco fue la 4, y el baño está muy incómodo, no sé las demás habitaciones La puerta del balcón no servía la chapa, esto quiere decir que con mucha facilidad se pueden saltar de la casa de junto o de la habitación siguiente y se meten sin problemas En general no me gusto
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Administración on 2 Apr 2019
Es una lástima que haya tenido una mala experiencia, le enviamos su factura a la brevedad!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó mucho la atención y calidez de su personal
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Solo unos pequeños detalles: un poco complicado el lugar de estacionamiento y el agua caliente (no había suficiente para 3 personas)
Stayed 1 night in Mar 2019