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Reviews of Extended Suites Chihuahua La Juventud

2.5 out of 5
Extended Suites Chihuahua La Juventud
Maria Montessori Lt. 1 y 2 #4102, Col. Fraccionamiento Las Misiones, Chihuahua, CHIH

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 414 out of 693 reviews" "
Rating 8 - Good. 152 out of 693 reviews" "
Rating 6 - Okay. 68 out of 693 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 693 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 28 out of 693 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Javier Eduardo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Muy bien todo
Stayed 4 nights in May 2024
Response from Atención al huésped on 23 May 2024
Estimado Javier,¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro trabajo. ¡Si necesita algo más, no dudes en contactarnos! ¡Que tenga un excelente día!

8/10 Good

Gloria, El Paso

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Convenientemente localizado muy cerca de Costco. El hotel tiene lo básico y es cómodo.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Atención al huésped on 15 May 2024
Estimada Gloria, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando, y nos es grato saber que la estancia ha sido conveniente para usted tanto por la ubicación como por las instalaciones con las que se cuenta como la comodidad.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en su casa Extended Suites, será un placer atenderle nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Le deseamos un excelente día!

4/10 Poor

Severo Gonzalez

Disliked: Cleanliness, amenities
Smoke odor in rooms
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Atención al huésped on 3 May 2024
Dear Severo González,We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. In view of the situation you mentioned, we followed up with the guest and proceeded according to what is indicated in the check-in sheet.We take this opportunity to comment that all facilities are smoke free.We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

6/10 Okay

Rene

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
There is no breakfast no free water, no extra pillow no dishes
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Atención al huésped on 3 May 2024
Dear Rene, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

2/10 Terrible

omar

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
They complain about a truck with a 16ft trailer
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Atención al huésped on 3 May 2024
Dear Omar, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

10/10 Excellent

Miriam Janette

Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Atención al huésped on 9 May 2024
Apreciable Miriam Janette, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!

2/10 Terrible

sergio

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Mintieron sobre el tamaño de la cama y las condiciones de la habitación
Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from Atención al huésped on 1 Apr 2024
Estimado Sergio, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Lamentamos leer lo que nos comparte. Dando seguimiento a su aportación, le pedimos de la manera más atenta nos comparta la información que le compartieron sobre el tamaño de las camas así como de las condiciones de la habitación. Su retroalimentación la puede hacer llegar al correo de direccion@extededsuites.com.mx donde daremos la atención que usted se merece.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.¡Qué tenga un excelente día!

6/10 Okay

Max Tatay

Liked: Cleanliness
Needs maintenance
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Atención al huésped on 15 Mar 2024
Dear Max, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

10/10 Excellent

Noel

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Good place, afortable, needs hot water, it took about 10 min for hot water to come out, but everything else is great
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Atención al huésped on 6 Mar 2024
Dear Noel,Thank you very much for contacting us and sharing with us the experience of your stay. Your comments help us to improve.On the other hand, we have been following up on the hot water issue.We hope you will give us the opportunity to welcome you to this Extended Suites.Best regards

10/10 Excellent

Alberto

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Atención al huésped on 20 Feb 2024
Estimado Alberto, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Eduardo

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Atención al huésped on 19 Feb 2024
Estimado Eduardo, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. ¡Excelente día!

8/10 Good

Edith Gabriela

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel was nice, good customer service. Room was spacious. On the other hand, Not enough towels in the room and the shower was clogged, no hair dryer or iron in the room either.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Atención al huésped on 1 Feb 2024
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

4/10 Poor

gelmano

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Amenities
The facility was bare.. had to come to the front desk for additional toilet paper in the middle of night.. no ice.. no shampu.. no hair dryer.. no conditioner..no extra towel.. usa extended stays have all that in the room.. hmmmm…bad experience
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Atención al huésped on 15 Jan 2024
Dear guest, Thank you very much for contacting us.We regret the perception you had during your stay.We would like to take this opportunity to comment that we do not have room service, so guests must request the replacement of shampoo, toilet paper and soap at the front desk.In the case of requiring clean sheets and towels every day of your stay, you must deliver the dirty ones to the front desk where they will gladly provide you with clean ones as a replacement.Best regards.Have a nice day

6/10 Okay

Gabriela

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness
The room was not clean! The bathroom had a lot of hair and dirt on the shower floor. We also used a blanket from the drawer and it was also full of hair. It's sad because that means we didn't stay at a clean room and that worries because you don't know who stayed there before you. Everything else was fine, but the rooms are so dirty!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Atención al huésped on 15 Jan 2024
Dear guest, Your comment is important to us, it allows us to know the perception you have had as part of the experience of your stay.We regret the situation you mentioned in your comment. We would like to comment that the rooms are cleaned between each change of guest as well as when requested by the guest and when necessary.The cleaning is done both of the floor, facilities and equipment as well as replacement with clean linens.We thank you very much for contacting us and being your choice of stay.We look forward to welcoming you back to this Extended Suites home!Best regards.Have a nice day

10/10 Excellent

Hector

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
It was very quite at centric to go anywhere in the city.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 15 Jan 2024
Dear guest, We thank you very much for contacting us and being your choice of stay.We look forward to welcoming you back to this Extended Suites home!Best regards.Have a nice day

10/10 Excellent

Claudia

Response from Atención al huésped on 15 Jan 2024
Apreciable huésped,Su valoración es importante para nosotros, nos permite conocer su percepción de la experiencia de su estancia.Si desea compartir alguna retroalimentación relacionada a la misma, la puede hacer llegar al correo de direccion@extendedsuites.com.mx donde con gusto daremos seguimiento.Agradecemos que nos permitió ser su opción de estancia.Esperamos recibirlo nuevamente en esta su Casa Extended Suites.Reciba un cordial saludo¡Excelente día!

8/10 Good

Cecilia

Liked: Room comfort
Good value for money
Very basic hotel. Be aware that they don’t do housekeeping until the 7th day you stay there. They give you the option to bring down your sheets and towels and give you new ones but you have to make your bed yourself. Pillows not very comfy and the “duvet” was basically another sheet. They’re missing to at least have a decent blanket. If you’d like housekeeping to come and clean your room they charge 200 pesos, about 12 USD. About 25 min from airport, right behind Costco and close to restaurants and major “freeway” in Chihuahua. It’s well located and for the price it’s good value. Staff are very nice. Would stay here again.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 29 Dec 2023
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

6/10 Okay

Jose Luis

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 29 Dec 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

6/10 Okay

Ubaldo, Phoenix

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Convenient location.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 28 Dec 2023
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

8/10 Good

Alberto

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 26 Dec 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

S I

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 26 Dec 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

8/10 Good

Antonio

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 26 Dec 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

4/10 Poor

Edgar, El Paso

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 19 Dec 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Miguel

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Very nice place, enjoyed our stay!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 6 Dec 2023
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 6 Dec 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

David

Travelled with family and small children
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Good
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 6 Dec 2023
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

6/10 Okay

jorge l jurado

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness
Smell really bad
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Atención al huésped on 6 Dec 2023
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.

10/10 Excellent

Cristian Emmanuel

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Atención al huésped on 15 Dec 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Alan

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Extended Suites Team on 22 Nov 2023
¡Hola Alan!Que gusto saber que has disfrutado de tu estancia, gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Esperamos vuelvas pronto.¡saludos!

10/10 Excellent

Alberto

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Atención al huésped on 17 Nov 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

8/10 Good

Luis Adolfo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Atención al huésped on 9 Nov 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Brenda lizeth

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Atención al huésped on 2 Nov 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

8/10 Good

Alberto

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Atención al huésped on 19 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Victor Hugo

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Atención al huésped on 19 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Marco Antonio

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Atención al huésped on 11 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

8/10 Good

Miguel

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 5 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Martín

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 5 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

JONATHAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 5 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

juan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 5 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

ABRAHAM

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 5 Oct 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Alberto

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 22 Sept 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Dora

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 20 Sept 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Dora

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 18 Sept 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Alma

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
What I did not like, smelly room, dirty fridge. Very loud AC unit. And on top of all these, my husband was undressed when two young man got into the room, with their own key, all this because the front desk forgot to put in the system that the room was already occupied.
Stayed 10 nights in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 13 Sept 2023
Dear Guest, We appreciate very much the time you took to share with us the experience of your stay. Your comments allow us to continue improving.We have followed up on the situation you mentioned in your comment about the entrance to your room.We regret the situation.We hope to have the opportunity to welcome you back to Extended Suites, it will be a pleasure to serve you again. Best regards.

8/10 Good

ED

Liked: Property conditions & facilities
Es un buen hotel pero Le falta mucha limpieza en piso y regadera servicio muy bueno
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 11 Sept 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. ¡Nos complace saber que la percepción que ha tenido sobre su estancia ha cumplido con sus expectativas como es la atención del staff!Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Nancy

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Gracias
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Atención al huésped on 7 Sept 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

Alberto

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Atención al huésped on 31 Aug 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Marisela

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from Atención al huésped on 28 Aug 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Preston

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 11 nights in Jul 2023
Response from Atención al huésped on 7 Aug 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos, su retroalimentación nos permiten seguir teniendo una mejora continua así como conocer su experiencia durante su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, lo puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx.Será un placer atenderlo nuevamente en esta su casa Extended Suites. Saludos cordiales.

8/10 Good

Elida

Travelled with family
Liked: Room comfort
Second time staying and sheets in bedding dirty.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Atención al huésped on 3 Aug 2023
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. Thank you very much for allowing us to be your lodging option again.We regret that on this occasion you had a negative perception of the quality of the sheets.We are following up on the situation presented.We will implement actions to avoid the recurrence of this situation.We hope you will trust us again to provide the attention you deserve.We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.