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Reviews of Hotel Caleta

2.5 out of 5
Hotel Caleta
325 Cerro De San Martin, Acapulco, GRO

Reviews

5.0
Rating 10 - Excellent. 1 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 18 reviews" "

6.2/10

Cleanliness

4.8/10

Staff & service

4.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel but in the past, not now.
Not good air conditioner, we were offered refrigerator and microwave and we did not find them.

4/10 Poor

livarga

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
ok
Stayed for 4 days .phone or wifi was not available in room only in Looby... needs lots of repairs ... beautiful view loved our room balcony ..

10/10 Excellent

Tiroloco

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
The service was great and the rooms very clean.
Its was very clean and the most thing that í like is the acces to the beach! yea! cool you can find anything close to the hotel!

6/10 Okay

Sergey, Saint Petersburg, Russia

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel Caleta Acapulco
This hotel is in need of repair, doors peeled off, the old shabby furniture. Accommodation is quite expensive. Plus, only one - a good location.

6/10 Okay

Donna, Ozark Mo.

adequate for the area
We needed a hotel in the area of Caleta beach due to our family being involved in an orphanage nearby. Hotel Caleta had a good air conditioner,it was clean and the breakfast each morning was delicious. What else could we ask for?

2/10 Terrible

Carmine, Spartanburg, SC

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
terrible hotel
Terrible! No The hotel is run down! No safety locks on room doors as they were broken. Few towels. The worst part is they have two pools that are run down as well, pool tiles missing, the edge is breaking up and there is black mold in spots. The worst part is the upper pool only had seven chairs around it and the bottom pool which is the salt water pool had only 5 or 6 chairs. These pools are in a beautiful setting right on the ocean, they could be fixed and made beautiful, very different than the description given. The hotel has the perfect location, they just don't care. Also very-very loud at night!

2/10 Terrible

Juan, estado de mexico

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fatal
mal es un hotel que se está callen do a pedazos el aire no tiene control en otro no sirve el elevador nomas sirve uno y a medias fatal

2/10 Terrible

Ramón, DF

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El peor hotel en que he estado
Es un hotel de los años treinta y desde entonces no se ha invertido un peso, ni en renovarlo ni en mantenimiento. Todo está viejo y oxidado, a las puertas le faltan trozos de chapa, el falso techo del baño está abombado y parece que vaya a caerse. La sensación es de suciedad, quizás por la propia vejez de las cosas. La ubicación era muy buena para mi, pues esta pegado al Swiss Dive Center, donde iba.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Falta de compromiso en Hotel caleta
En este hotel no tienen compromiso con las personas que hacen su reservación con anterioridad, llegamos al hotel y nos mencionaron que sobre-vendieron las habitaciones por lo que nos iban a pasar a otro hotel, situación bastante incómoda y de mucha inconformidad para nosotros. Y aunque el otro hotel al que nos pasaron estaba en buenas condiciones es molesto que un hotel no tenga la seriedad suficiente y realice una sobre-venta de habitaciones, sobre todo cuando el pago de la habitación se realizo en efectivo y en su totalidad.

8/10 Good

saul, tlaxcala

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
reparacion a los elevadores,
Tranquila en verdad, solamente los elevadores no funcionan y es un problema en las tardes cuando llega uno cansado y hay que usar las escaleras, de lo demás yo considero que esta bien.

6/10 Okay

Paulina, Santiago de Querétaro

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Buen hotel
Esta bien ubicado pero le falta mantenimiento

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

rafael lecuona, mexico , d.f.

Liked: Cleanliness
hotel tradicional muy bueno
a mi familia y a mi nos gusta este hotel por su ubicacion estrategica y su servicio como siempre aunque no es como los de cinco estrellas es pasable.

2/10 Terrible

elsa perata, lima

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
it is not good
i did not stay i the place is dark to far from beach no ligths in streets far from beacg, is old it is not for womens unsafety

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente vista Hotel muy deteriorado
El Hotel está en una ubicación privilegiada, lástima que se nota que tuvo mejores tiempos, el mantenimiento es muy malo y el servicio regular

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel viejo y chafa
El hotel ex MUY viejo se ve que no le han invertido nada de dinero desde los 50's, no te dan ni el control de la tv ni del aire acondicionado. No hay teléfono en la habitación. No es cierto que tiene playa artificial

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
URGE UN BUEN MANTENIMIENTO A TODAS LAS INSTALACIONES, AIRE ACONDICIONADO,ELEVADORES,VENTILADORES ETC.ETC.

6/10 Okay

Margarita, Puebla, Mexico

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Caleta con una ubicacion formidable
Es un hotel viejo en suestructura que tiene poca actualización y muy deficiente mobiliario, nos tuvimos que cambiar de habitación porque no servia el aire acondicionado por no contar con manija para accionarlo!!, las sillas despegadas y con signos de haberse usado mucho. Las habitaciones amplia con terraza y una vista espectacular su ubicacion privilegiada y cerca de muchas atracciones y una playa bonita.No comimos en el hotel.No hay telefono en las habitaciones,