Dear Sameer, Thank you very much for your trust in NH Ciudad de la Imagen on your last stay in Madrid. We really appreciate your time spent on sharing with us your comments and evaluations. We are glad to know that your stay with us was as comfortable as being at home, that is one of our priorities and your comments are the ones that keep us motivated to keep working on the same way. We are proud that you felt welcome by our staff and you can be sure that we will let them know. We hope to be able to welcome you again in the near future and remain at your entire disposal for anything else you may need. Thank you again for trusting NH Ciudad de la Imagen. Best regards,

Many thanks , for your review and feedback. We are pleased to read you did enjoy your stay with us. We do hope to see you again and experience us at our best. Kind regards,

Estimado Donald,Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros.Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y desde luego, le garantizo que comentarios como el suyo son los que hacen que nuestra motivación en mejorar y ofrecer el mejor servicio posible crezca cada día.Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Madrid.Reciba un afectuoso saludo.Atentamente,

Dear Ricardo,It is a pleasure for us to know that you enjoyed so much your stay at NH Ciudad de la Imagen hotel. It satisfies us to read that your overall impression of the hotel is so good and that you found our rooms, facilities and service, so perfect.We hope that you will find a chance to come back to our Hotel in a future stay in Madrid.Best Regards,

Estimada Beatriz, Muchas gracias por habernos dedicado parte de su valioso tiempo para puntuar y valorar el servicio recibido durante su última estancia en el NH Ciudad de la Imagen. Nos alegra saber que disfrutó de una grata estancia con nosotros y le agradecemos la buena puntuación. Le reitero mi más sincero agradecimiento y no dude en contactarnos si desea volver a alojarse en Madrid. Un cordial saludo.

Estimado Elena, Queremos agradecerle su dedicación al compartir con nosotros tanto su percepción como su valoración. Nos alegra comprobar que tanto nuestras habitaciones como la amabilidad de todo el equipo, estuvieron a la altura de sus expectativas y no hay mejor satisfacción para todos nosotros que conocerlo a través de sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo. Un cordial saludo.

Estimado Ángel,En primer lugar agradecerle que nos haya dedicado unos minutos a valorar su estancia con nosotros.Permítame antes de nada darle las gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo en publicar sus impresiones sobre el hotel. Le aseguro que cada comentario es indispensable para nosotros ya que nos ayuda a una mejora constante.Lamentamos mucho lo ocurrido en cuanto al corte de agua, le pedimos disculpas por lo ocurrido y esperamos que este indicente no le impida volver a disfrutar de nuestro establecimiento.Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.Atentamente