Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Pampulha Lieu Hotel

3 out of 5
Pampulha Lieu Hotel
Rua Desembargador Paula Mota, 187, Pampulha, Belo Horizonte, MG

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 139 out of 292 reviews" "
Rating 8 - Good. 90 out of 292 reviews" "
Rating 6 - Okay. 39 out of 292 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 292 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 292 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Rodolfo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Recepção. on 22 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

6/10 Okay

ANTONIO

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pictures of the property doesn't describe well the place. Rooms are little dirty (they never cleaned the floors) and walls are VERY DIRTY . Its a flat but not even have a microwave or any utensils. Rooms needs desperate an update especially i the bathroom Beds and mattress are old and little curved. Staff was nice and friendly. Breakfast has good selection but if you stay for 5 days they don't change menu. It's look like a friend old apartment. Don't have high expectations.

10/10 Excellent

Wadson

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Recepção. on 16 Sept 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Matthew

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This property really matter needs well. One strange thing was that they had two big desks in the main room rather than couches, but we didn’t have any need for couches, so it was not a problem. Desks were great to set luggage on.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Recepção. on 30 June 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

6/10 Okay

Raquel

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
The staff were great, the breakfast has good options. My only complain was with the shower. The water was cold and the pressure very weak.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Lieu on 6 Nov 2021
Bom Dia. Desculpe nos pelo ocorrido, estaremos dispostos a solucionar qualquer falha ocorrida na hospedagem. Obrigado pelo feedback, aguardamos o retorno para melhor atendê-lo. Atenciosamente

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was absolutely amazing - the staff made me feel very welcomed. I was always provided suggestions of where to go in the city and was given a lot of guidance. I am so pleased with this place and need to return back once in Belo Horizonte Thank you to the staff
Stayed 4 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

Paulo, NYC

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The location is great and breakfast was really good! But the rooms are old and seems like it had no maintenance for a long time, I got a bad room and asked to change but then I got one even worse. The mattresses in both rooms were stained and very hard. It had very noisy air conditioning system, torn curtains, clogged shower drain, broken closet door, really dirty walls and stained bathroom floors. Stay away until remodeling!
Stayed 2 nights in Mar 2020

6/10 Okay

Alex, Chicago

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Much below expectations. The internet was terrible. It is well located, but it’s services need to improve.
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Forrest

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our go-to hotel in Belo Horizonte, Brazil
My wife and I have stayed in this hotel many times. We like it because it is in a residential neighborhood, the staff is great and so is the buffet breakfast. The breakfast is amazing actually compared to American hotels. The hotel has two parts. There is a newer part where the rooms are nicer but smaller. There is an older part that although it has seen its better days, the rooms are much larger. These have two bedrooms, a small living room, a kitchen and one and a half baths. This hotel is very near the professional soccer stadium, so on certain weekends may be hard to book. We always stay in the older part even though the rooms are in need of an update. In the past, the wifi was terrible but it looks like they have fixed that now. We have always enjoyed our stay here.
Stayed 5 nights in Jun 2019
Response from Ramon Duval on 25 June 2019
Hello, Mr. Forrest. Thank you once again for staying with us, we are very happy to know that you like to stay here and you reciprocate this affection that you have for us. I inform you that we have started a project for improvement in the flats and the credit that until your next visit to Bh we have already finished, and you will be able to enjoy more and more of a large and cozy apartment. We are waiting for your brief return, thanks for the affection. Regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Forrest

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
My home away from home!
This is a nice hotel. Parts of it are somewhat dated but the lobby and restaurant and a newer half of the hotel are very nice. I stay here about two times a year when I am in Belo Horizonte, Brazil. It is not too far from the downtown area but in a quieter and calmer area of the city. The staff here is always top notch. They speak English at the reception desk. I stay in the older part of the hotel which has two bedrooms, one and a half baths and a small kitchen. (The newer part has only single bedrooms. They are nice but smaller.) The breakfast is included and always very nice! And, they have a garage which is really important in Brazil if you have a car. There is no charge to use their parking facility! If you are not from Brazil, I would encourage you not to rent a car here - just use taxis and Uber as the traffic is so complicated here it is not worth renting. One big advantage of this hotel is that it is very close to the Mineirão which is the large professional soccer stadium. Even though the hotel is in a residential neighborhood, there are plenty of places to eat and shop within walking distance. They have room service and a la cart lunch and supper which are a little expensive but convenient and good. One thing that I do not like is that I've been staying here twice a year for the last four years and the free Wi-Fi is never very good!
Stayed 7 nights in May 2018

8/10 Good

Forrest

Liked: Staff & service
Bristol Pampulha Lieu Hotel - Belo Horizonte BR
Great service and hotel staff. The rooms need painting and the WiFi is almost nonexistent. Great garage for guests. Great breakfast!!!
Stayed 8 nights in Jun 2017

8/10 Good

Simon, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Handy for UFMG
I stayed in this hotel for two working weeks while installing equipment for a customer at UFMG. The "room" is actually a small flat; I had two bedrooms, a living room, kitchen and bathroom. (The kitchen had a good fridge and a gas stove but no pots, pans or cutlery.) The electrical sockets are 110V and take US-style two-pin plugs, not the more modern Brazilian three pin kind. Whenever I needed to discuss something with the reception desk there was someone who spoke good enough English.

10/10 Excellent

Renato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostamos da estadia, bem confortável!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepção. on 31 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo-benefício
Costumo quase sempre me hospedar nesse hotel quando passo por BH. Hotel bem localizado, próximo ao Mineirão. Possui estacionamento fechado. O café da manhã possui boa variedade, os apartamentos possuem sala, dois quartos, banheiro, uma cozinha com geladeira e área com outro pequeno banheiro com um sanitário. Um quarto com duas camas de solteiro e armário embutido e o outro com cama de casal e armário embutido. Único ponto negativo foi o colchão de casal de dimensões menores que o normal. Creio que não seja o mesmo padrão em todos os apartamentos. O hotel possui dois elevadores e o check-in e check-out foram bem rápidos.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepção. on 22 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

RITA MARIA PORTE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito limpo e confortável, café da manhã adequado, porem a piscina e a hidromassagem não estavam funcionando, ja que a piscina havia sido um fator de escolha ficamos decepcionados.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Recepção. on 17 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Shirley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Foi excelente a estadia, excelente localização, Cafe da manhã muito bom e funcionários muito atenciosos.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepção. on 15 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

4/10 Poor

Kleber Eduardo

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepção. on 8 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

6/10 Okay

Luzineide

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pernoite
Gostei do hotel, do conforto das camas, mas no café da manhã faltou vários itens: não tinha cuscuz, não tinha banana da terra,não tinha batata doce, não tinha salada de fruta, não tinha chá para esquentar o pão nem sucrilho ou danones. O pior que eu achei foi servir suco artificial, visto que a estadia é cobrado um preço, não tão razoável, para aquilo que foi oferecido no café da manhã
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepção. on 8 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

4/10 Poor

GUILHERME

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Sem manutenção
Bem, a única coisa boa é que o tamanho do quarto e banheiros são bons e o café-da-manhã. Fora isso, tudo ruim, atendimento, check-in demorado, estacionamento com poucas vagas, prédio sem manutenção. Gerador muito barulhoento.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Recepção. on 8 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

ARLETE SOUZA OLIVEIRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Recomendo,custo benefício.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Recepção. on 8 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

ARLETE SOUZA OLIVEIRA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Recomendo!!! Em breve retorno.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Recepção. on 7 Jan 2024
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

GUSTAVO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Ótimo!
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Recepção. on 27 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Otimo
Foi muito bom gostamos de ir neste hotel só não gostei pois estava bem empuerado e não tinha microondas sempre que viajamos e ficamos lá tem tudo direitinho , mas gostamos muito eu amo ir lá espero da proxima vez o recpicionista coloque nos no quarto mais alto ou último andar eu prefiro
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Recepção. on 27 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

Marcos Paulo

Travelled with family
Liked: Staff & service
Poderia ser melhor
Lugar muito legal, fazia muito calor e o ar condicionado estava com o filtro extremamente sujo, não pude usa lo.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepção. on 16 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

6/10 Okay

Lucirlene

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
O apto é grande, comporta mto bem uma familia de 4 pessoas. Ar condicionado não funcionou bem.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Recepção. on 11 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Eleonora Magali

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem pra realizar um sonho
Muito boa ,será guardada pro resto da vida.Passiei com o meu amor e vi outro amor : Paul McCartiney.Acomodacao pra dormir maravilhosa , cafe da manha excelente ,atencao e muita cordialidade dos funcionarios atenciosos e simpaticos.Recomendo ,alem de um bom preço. Obrigada!
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Recepção. on 10 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Juan Jose

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente personal y atención, todos los servicios sirvieron Lo único que podría ser es si el check inn puede ser antes de las 2pm, ya que hay personas que llegamos a las 6am de otro país y nos gustaría descansar, pero muy buen servicio en general
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Recepção. on 7 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

BIANCA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Recepção. on 6 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Recepção. on 6 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

4/10 Poor

Osmair André

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Deixou a desejar pelo preço pago
Hotel pelo preço deixou muito a desejar , falta de funcionários , piscinas sujas , não funciona direito ofurô e sujo , mal cheiro insuportável no banheiro café da manhã razoável . Bem localizado , no café tinha moscas e ar desligado e pedi para ligar o ar e me informaram que o funcionário da manutenção estava afastado e não tinha quem fazer o reparo.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Recepção. on 6 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

2/10 Terrible

Thais c

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
HOTEL EXTREMAMENTE VELHO!!!
Horrível o hotel, quartos e corredores velhos, escuros e com pessima mobília e condições. Café da Manhã muito fraco, alimentos de baixa qualidade.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepção. on 6 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

HENIWS D F DE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepção. on 6 Dec 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

6/10 Okay

Davi

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Não oferecem serviço de “passar roupa” a tempo e modo, pedem prazo de 2 a 3 dias para passar uma camisa
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Recepção. on 29 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

6/10 Okay

Patricia

Travelled with family
Liked: Staff & service
O hotel precisa de pinturas e mais cuidado mas pelo preço tá valendo Café da manhã muito bom Funcionários atenciosos
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepção. on 23 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

Patrícia da Silva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
atendimento
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepção. on 23 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Jorge Luiz

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepção. on 10 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Nilton David

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepção. on 10 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

elismar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Recepção. on 6 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

BIANCA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Incrível! Os funcionários são muito simpáticos, atenciosos e prestativos.
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Recepção. on 3 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Celma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel top! Super aconchegante, só ficamos sem energia, por motivos de temporal, mas é válido o mesmo investir em um gerador! Fora isso, volto mais vezes, com certeza!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Recepção. on 2 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

6/10 Okay

ANTONIO HENRIQUE DE

Liked: Staff & service
Razoavel
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Recepção. on 2 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Ficamos em 4 pessoas e o tamanho era muito bom. Porém o cobertor era vergonhoso, todo rasgado, paredes sujas, o vaso não dava descarga direito… foi um caos! O elevador não funcionava… tivemos que sair de escada um dia porque só o de serviço estava funcionando e os funcionários do hotel estavam usando ele.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Recepção. on 29 Oct 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Rayanne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Hotel muito confortável, limpeza excelente, atendimento excepcional
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Recepção. on 25 Oct 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Recepção. on 2 Nov 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Avimar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização excelente,atendimento excelente,cafe da manha excelente. Quando voltar a BH, ficarei novemente no hotel.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Recepção. on 25 Oct 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Gilberto

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Recepção. on 25 Oct 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Orandyr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia tranquila. Hotel conforme o que mostra na divulgação.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Recepção. on 25 Oct 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

8/10 Good

Luciano

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Recepção. on 25 Oct 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!

10/10 Excellent

Karine

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Recepção. on 25 Oct 2023
Ficamos melhores a cada dia no que fazemos graças à qualidade que você exige e ao prazer que temos em colaborar com você. Muito obrigado pela preferência!