Reception
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Reviews of Gunal Apart

Gunal Apart
Muratpasa Altindag Mahallesi, 169 Sokak No 11, Antalya, Antalya

Reviews

4.8
Rating 10 - Excellent. 1 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 10 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

5.4/10

Staff & service

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Tom, Sydney Australia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Filthy filthy filthy, my room was vial, the drain in the shower was full of hair, mould all over the bathroom walls, the floors looked as though they had never been mopped and the dirty dishes on the sink the old fish, meat and other rotten food in the fridge from the previous occupant was the icing on the cake, the smell did not go. But by far the worst experience was being treated like a child and told my visitor was not allowed to visit my room and instead we had to sit down stairs in the common area where we were watched by staff. Basic facilities you would expect in a hotel apartment were not provide, no kettle or cups to make tea coffee, no iron, no soaps. The walls were paper thin I could hear the couple next door arguing until early hours of the morning then the next night I had to listen to them having s.x for hours.
Stayed 7 nights in Sep 2018

2/10 Terrible

Yaz, London UK

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not suitable for all
The place is too dated. Cleanliness is too poor. Reception is always smelly it is not even pleasant to wait for the lift. Nothing is really white....towels and bed sheets are too old and messy.
Stayed 7 nights in Jul 2018

4/10 Poor

vedat

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MARCHAND DE SOMMEIL
Bonjour venu passer 2 jours à Antalya en famille un couple et cinq enfant Lors de notre réservation pour une nuit sur votre site le montant était de 300 TL arrivé sur place on nous dit qu'il n'y a plus de place (j'ai essayer de contacter l'hôtel mais le tel était en dérangement ) la personne sur place nous explique qu'il n'as pas été prévenu par hôtel.com comme par hasard il nous trouve une solution au dernier étage dans un appartement vraiment sale . Apre cela il nous réclame 50 TL que nous paieront ??? Le lendemain nous avions besoin de rajouter une nuit supplémentaire donc nous paieront 350 LT sans qu'il n'intervienne dans l'appartement pour changer les serviettes ou bien nettoyer . Lors de notre départ nous indiquons au responsable ces manquements et nous indique qu'il aurait fallu lui demander. on lui dit rappel également qu'au petit déjeuner à 9h30 plus de jus + d'oeuf, juste des condiments il nous rétorque qu'il fallait se lever plus tôt (malgré que le déjeuner finis à 10H00) Pour finir à la remise des clefs nous lui indiquons qu'il sont rester dans l'appartement car il n'y avait personne à la réception et la il nous demande de payer 40 TL pour un serrurier. Là je refuse en bloc en lui rappelant tous les manquements de leur part et à ce moment le responsable saisi un de nos bagage et réclame cette somme avec un ton brutal. Je lui demande de rendre mon bagage il refuse et me bouscule en me menaçant. NOUS AVONS CONTACTER LA POLICE APRES L'AGRESSION
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
War ok . Zum übernachten war es in Ordnung . Obwohl ich darauf hingewiesen habe das die Toilettentür und balkontür nicht zugehen , wurde nicht danach geschaut . Frühstück war mager und nicht immer frisch . Wenn Mann es nur zum übernachten benutzt , reicht es
Stayed 10 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Hayal kırıklığı...
Yetersiz temizlik! Banyo ve odalar daha temiz ve bakımlı olabilir...
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Erdogan, Norge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I sentrum God nær området ikke lang til stranda
God og rent ,godt plassert i sentrum anbefaler, frokost kan bli bedre.
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

Aleks

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Кошмар за деньги.
Обдираловка. Заманивают дешевизной скидками сумасшедшими а впускают далее за кондиционер больше чем стоит номер,завтрак ужас и т.д. Александр.
Stayed 2 nights in Jun 2018

8/10 Good

HANDAN

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Celal Gumuşdal on 25 June 2018
Teşekkür eder tekrar bekleriz.