Standard Room, 1 Queen Bed

Reviews of PREMIERE CLASSE BEAUNE

PREMIERE CLASSE BEAUNE
La Berlhotte - RD113, Montagny-les-Beaune, Cote-d'Or

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 84 out of 211 reviews" "
Rating 8 - Good. 82 out of 211 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 211 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 211 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 211 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Sharon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The property was good, the room was small but adequate, comfortable and clean. The check-in process was a pain, the reception desk was closed, the check-in machine tried to charge us again, eventually we saw the hand written sign advising us to go to the Campanile to check in, once there the process was fairly smooth although the receptionist tried to charge us again. On the day of our departure, the cleaners banged our door at 10am and 11am for cleaning despite the check out time being noon, this was irritating especially when they opened the door with the code, why does the hotel not know who is there, if my key has been handed in or if its after noon, clean otherwise do not.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 14 Mar 2024
Dear Sharon,Thank you for taking the time to leave a review about your recent stay at our hotel. Although we would have preferred your experience to be more pleasant, your feedback and impressions are very important to us. Customer satisfaction is our priority. Indeed, the reception of Premiere Classe is open from 6:30 a.m. to 11 a.m. and in the evening from 16:30 to 21:30. As for the departure time, the check-out is at 11 am. if you would like to have a late check-out please don't hesitate to conatct reception for the availability. We thank you again for taking time to leave us your feedbakc. We would be delighted to welcome you again, Kind regards,

6/10 Okay

Peter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
No frills but very convenient and good value.
Perfect for a stopover on route to the alps. No frills, hot shower and comfortable bed. Ok breakfast especially as it’s free. Restaurant in the hotel next door was quite nice.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 6 Mar 2024
Dear Peter,Thank you for taking time to leave us your review on your recent stay with our hotel. We are delighted to read that you have enjoyed our facilities. Thank you for highlighting our other hotel Campanile de Beaune that is located at the same parking. It has a restaurant open 7 days a week for lunch and dinner. Thank you again for your feedback. We will be delighted to welcome you again in the nearest future. Kind Regards,

10/10 Excellent

Jared

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stop off on Autoroute in Beaune
Convenient stop off the main autoroute, restaurants a short drive. Quiet, comfortable clean and warm.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 6 Mar 2024
Dear Jared,Thank you for taking time to leave us your review. We are thrilled to read that you have enjoyed our geolocation in the quiet place, right next to the highway A6 exit 24.1 and only at 3 km from the city center. We have as well the restaurant Campanile de Beaune that is open 7 days a week for lunch and dinner. Thank you again for your feedback and we will be delighted to welcome you again in the nearest future. Kind Regards,

10/10 Excellent

Steve

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stopover on the way to the Alps.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

jesse

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 14 Mar 2024
Chère Jesse,Merci d'avoir pris le temps d'avoir laisser un commentaire pour votre séjour. Nous sommes enchantés que l'ensemble de prestations proposés par notre établissement vous ai plu. Nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour futur. Cordialement,

10/10 Excellent

Stephen

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Jorge

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Catalina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean accommodations
Great accommodations. Very clean and conveniently located
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

John

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
OK for one
A bit cramped for 2 people
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Kulvinder

Travelled with partner
Very easy to check in and out.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Matthew

Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Edward

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Take your ear plugs
Very pleasant welcome from reception staff even though we arrived late (22:00 before 23:00 reception close). Room was very clean and tidy, if bland (bright white walls everywhere). Beds firm and pillows comfy, and plenty of space on the bunk for our two. Breakfast was plentiful if a basic offer. The major issue was that our family room was positioned right above the entranceway which has a door which bangs VERY loudly. It kept us up and awake until I took the decision to prop the door open with the outside table (as no receptionist to help at that point). That worked until just after 6 in the morning when the first staff arrived and moved the door prop.
Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

William

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Stephen, Adairsville

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
To be used as an overnight stop. Clean. Extremely small room (do not consider storing the usual 23 kg airline luggage in your bedroom or you won't have any space left to walk around the full size bed for two). Breakfast is a €6 supplement per person, and surprisingly decent. Room fare is - in our opinion - on the higher side when compared to similar facilities in the U.S. of course, this is France, not Georgia. Overall ok.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Mauro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, kind personal, but the rooms are very small.
Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

Cedric

Travelled with family
The room we got was with a strong cigarette smell. We asked to change and the only she could swap us given we travel with kids was a disabled people room… all evening a group of students on trip was shouting at each other from windows. Impossible to get an iron, they told us to go to ask Campanile near by, Campanile told that Premiere Class took it… Not a good experience overall…
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Andrew

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

gildas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean hotel.
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Martijn

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Ruime kamer. Goede bedden. Parkeerplekken waren beperkt. Netheid faciliteiten kunnen iets beter. Maar goede prijs/kwaliteit verhouding.
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

Hildegard

Travelled with pets, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Mitarbeiter*innen waren sehr freundlich und um Verständigung bemüht, die Dame an der reception hat sofort auf Englisch um geschaltet, weil mein Französisch nicht so gut war.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 25 Mar 2024
Dear Hildegard,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un "très bon séjour" et que vous avez apprécié notre établissement. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et pris en charge. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Beaune. Cordialement,

10/10 Excellent

Louis

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ras
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 18 Mar 2024
Cher Louis,Merci d'avoir pris le temps d'avoir laisser un commentaire pour votre séjour. Nous sommes enchantés que l'ensemble de prestations proposés par notre établissement vous ai plu. Nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour futur. Cordialement,

8/10 Good

DOMINIQUE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellente étape Un problème de bruit des camions frigo stationnés à proximité de l'hôtel en début de soirée mais pas la nuit
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 6 Mar 2024
Cher Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour futur.Cordialement,

10/10 Excellent

Louis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ras
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 6 Mar 2024
Cher Louis,Nous vous remercions pour votre parfaite note de 5/5adressée à notre hôtel! Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre commentaire nous enchante et nous motive à poursuivre nôtre quête de la satisfaction client. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement! Cordialement,

8/10 Good

Mylène

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 6 Mar 2024
Chère Mylène,Merci d'avoir pris le temps d'avoir laisser un commentaire pour votre séjour. Nous sommes enchantés que l'ensemble de prestations proposés par notre établissement vous ai plu. Nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour futur. Cordialement,

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 6 Mar 2024
Cher Patrick,Nous vous remercions pour votre parfaite note de 10/10 adressée à notre hôtel! Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour futur. Cordialement,

8/10 Good

Esa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 14 Mar 2024
Chère Esa,Merci d'avoir pris le temps d'avoir laisser un commentaire pour votre séjour. Nous sommes enchantés que l'ensemble de prestations proposés par notre établissement vous ai plu. Nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour futur. Cordialement,

6/10 Okay

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuit d'enfer
Hôtel impeccable mais nuit d'enfer. Après une première partie de nuit très courte car réveillés par l'alarme incendie qui a duré 5 bonnes minutes, on a quand même réussi à nous rendormir.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 14 Mar 2024
Cher Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que votre deuxième séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu a vos attentes. L'alarme d'incendie déclenche pour des raisons de sécurité. En effet il y avait certainement une négligence des règles de la part de certain clients et nous ne pouvons pas le control au-dessus. Merci encore pour votre retour, Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement,

8/10 Good

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soirée Étape très correcte
Soirée étape au retour de la neige. Chambre très propre. Hôtel au calme. Parfait pour nous pour cette étape. A proximité de Beaune. Entrée de l'hôtel un peu difficile à trouver via le Gps, suivre l'entrée du campanile
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 14 Mar 2024
Chère Catherine,Merci d'avoir pris le temps d'avoir laisser un commentaire pour votre séjour. Nous sommes enchantés que l'ensemble de prestations proposés par notre établissement vous ai plu. Votre commentaire nous enchante et nous motive à poursuivre nôtre quête de la satisfaction client. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement! Cordialement,

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour.
Nous avons passé un agréable séjour à faible prix de l'arrivée au départ en passant par le petit déjeuner et le repas à l'Hôtel Grill Campanile sur le même site.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from L'équipe du Campanile de Beaune on 14 Mar 2024
Cher Eric,Merci d'avoir pris le temps d'avoir laisser un commentaire pour votre séjour. Nous sommes enchantés que l'ensemble de prestations proposés par notre établissement vous ai plu. Merci d'avoir souligné le restaurant Campanile de Beaune qui est ouvert tous les jours pour midi et diner. Nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour futur. Cordialement,

8/10 Good

DOMINIQUE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour. C'est la première fois que je séjournais à Beaune
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Juanjo Belda

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Muy básico
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Louis

Stayed 6 nights in Dec 2023

8/10 Good

delphine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour d'1 nuit
Prise en charge à l'arrivée par de jeunes hommes sympathiques. Chambre très propre, calme.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from L'équipe du Première Classe de Beaune on 6 Mar 2024
Chère Deliphine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un "très bon séjour" et que vous avez apprécié notre établissement. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et pris en charge. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Beaune.Cordialement,

8/10 Good

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

ESTELLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bon accueil
Accueil parfait réactivité lors d un petit problème de mitigeur
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Rémy

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Jean-Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Julien

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent rapport qualité-prix
Sejour d’une nuit pour faire une coupure sur un trajet long. Check-in un peu confus entre le Campanile et le Premiere Classe mais personnel aimable. Literie confortable. Chambre un peu étriquée mais c’est le jeu avec ce type d’hôtel.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Julien

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Petit déjeuner terminant trop tôt
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

ANNIE

Espaces reduits
Chambre pas prête à 15h30. Couloir encombré par les lits défaits, aspirateur etc… Salle de douche trop petite ainsi que la télé. Obligés de regarder allongé dans le lit. Point positif la gentillesse de la personne d’accueil le matin.
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Sebastien

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Isabelle

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

PIERRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Ludovic

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Stina

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Pasquier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'emplacement de l'hôtel est une aubaine pour les voyageurs qui ont besoin de faire étape. Il répond tout à fait à ces séjours brefs. Il comporte les équipements satisfaisants, fonctionnels
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Maryline

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Harald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nächstens mehr als 10qm-Zimmer buchen
Das Zimmer war in Ordnung, aber doch sehr klein, so dass man Mühe hatte, die 2 Koffer zu öffnen bzw. geöffnet liegen zu lassen. 10 qm sind doch zu knapp für 2.
Stayed 1 night in Sep 2023