Front of property - evening/night

Reviews of Iksir Resort Town - Special Class

Iksir Resort Town - Special Class
Kelebek Mah. Yavuz Sok., Daday, Kastamonu

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 24 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gulnur Hazal

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Went for a quiet vacation. Got so much than I asked for. It was a dreamy experience, all staff was amazing and made my stay feel cozy. I definitely recommend and will stay again. Thank you
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Ön Büro Şefi -Sakine on 14 Oct 2023
Merhaba Gülnür Hanım güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz.Yine bekleriz.

8/10 Good

Kerim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A nice escape from the city, except the food
We stayed here for two nights, as two families with small kids. The hotel has several activities from horse riding to ATV riding, bicycles to trekking, swimming pool to bath and sauna, etc. Some of them are free for guests and some of them have extra prices. The garden is nice and the kids had a lot of fun there. The room was clean, yet nowhere as large as advertised. It was advertised as 66m2 but it was more like 15-20m2. But we could fit in. They have supplied extra beds for the kids without even asking. However, we were staying in the building with the restaurant (above the restaurant) and it was somewhat noisy during night time. The kitchen was the main downfall. The breakfast was nice and satisfactory. Dinner was a different case. The prices were somewhat high and meals were far from satisfactory, regarding portion size or taste. Unfortunately, there are almost nowhere to dine in Daday except the hotel. Maybe you can have a late lunch in Memis and skip dinner. Overall, it was a nice stay. The facilities were clean, family-friendly, the staff was helpful, the environment is beautiful, amenities were various, but food needs to improve.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from İksir Resort Town on 19 July 2019
Görüş ve Önerileriniz bizim için önemlidir.Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Engin

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

MEHMET SELIM

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Ahmet

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Iksir Resort Town on 16 Aug 2023
Merhabalar, zaman ayırıp puanladığınız için teşekkür ederiz.

8/10 Good

ILHAN

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Iksir Resort Town on 16 Aug 2023
Merhabalar, zaman ayırıp puanladığınız için teşekkür ederiz.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Olumsuz konular: Yatak rahatsız. TV çok küçük ve hiç bir kanal seyredilemiyor. Park yeri iyi düzenlenmemiş, işaretleme bile yok. Sıcak su yetersiz. Hamam çalışmıyor. Bahçe var fakat misafirlerin ve özellikle çocukların bahçede zaman geçirmesi için hiç bir imkan sağlanmamış.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Iksir Resort Town on 16 Aug 2023
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek için bize büyük bir fırsat sunuyor. Sizden gelen konuları dikkate alarak, konforlu bir konaklama deneyimi sunma hedefimizi daha da ileriye taşıyacağımızı taahhüt ediyoruz.Geri bildiriminiz, bizi daha iyi olma yönünde yönlendiren bir far olarak kabul edilir. Sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunma fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Umarız bir sonraki ziyaretinizde sizleri memnun edebiliriz.Sorularınız veya ek geri bildirimleriniz olursa lütfen çekinmeden bizimle iletişime geçin.Saygılarımla,

6/10 Okay

Mehmet Ali

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Hersey iyi kahvaltı dışında
Otel konumu ve doğa içinde oluşu çok iyi. Otel temiz. Personel nazik ve güleryüzlü. Oda kahvaltı şeklinde hizmet veriyor. Kahvaltı zamanı 08:00-10:30 arasında. Olumsuz yazı ise; kahvaltıdaki yiyecekler kahvaltı süresi bitmeden tükeniyor. Yerine yenisi konmuyor. Örneğin ilk gün saat:10:00'da bitmişti. İkinci gün daha erken kahvaltıya inmiştir. bu sefer yiyecekler saat:09:00'da bitti. İşletme kahvaltı için ayrılan sürenin son dakikasına kadar aynı kalitede hizmeti vermekle yükümlüdür. Tükenen yiyeceklerin yerine hızlıca yenisi eklenmelidir. Bu konuda maalsefe hala amatör bir hizmet anlayışı hakim. Bu konuda kendilerini geliştiemeleri, son dakikada kahvaltıya inenler ile ilk dakikalarda kahvaltıya inenler aynı hizmeti almalıdır. Son olarak yiyecek çeşitleri az idi. Belki en önemlisi restaurant daha çok yörsel yemekleri sunmalı. Kastamonuya gidenlere hamburgeri tavuz kızartma, pizza seçeneği yerine yöresel lezzetler olan etli ekmeki kara çorba vb teklif edilmelidir.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Mehmet

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Ön Büro Şefi -Sakine on 22 May 2023
Çok teşekkür ederiz Mehmet bey yine bekleriz.

6/10 Okay

Ihsan

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Vasata yakın bir hizmet...
Otel e giriş ve odaya eslik gayet iyi oldu. 2 kisi ayri yatak oda istedik evet vardi ancak oda içinde 3. Ek yatak açılı bir şekilde küçük odayı iyice kullanışsız hale getirmiş neden duruyor odada anlamak mümkün değil. Yatak kalitesi berbat-iyi arası ağrı ile uyaniyorsunuz. Oda temizliği olması gerektiği kalitede. Ancak oda da abajur vardı ve içinde ampulü yoktu. Oda altında kazan dairesi var 24 saat çalışıyor ve o sessizlikte beynimize işledi. Çok rahatsız edici. Ayni zamanda klima yok ve cam açtık TÜBİTAK çalışanları kamp için eğitim çerçevesinde yüksek sesli disko müzik gece 1 e kadar devam etti. Sabah kahvaltısı ise komple fiyasko; restoran a girdik kimse karşılamadı. Temiz masa yoktu. Kendi çatal bıçak larimizi pecetemizi diger masallardan temin ederek oturduk. Çay içmedik sayılır haşlama yaparak dibini içtik. Temiz bardak ve su koyulmadi, kalkmaya yakın artık ben talep ettim annem ilaç içmek zorunda olduğu için. Çorba yok kahvaltı da. Hizmet yok kesinlikle. Bir bina ve uyumak için bir yatak fazlası isteyenler mağdur olur.Yani 1000tl ucretin en fazla 400tl şunu hak edecek rahatsız bir deneyim oldu. Tavsiye ile gelmiştik ancak problemi cok. Tavsiye etmiyorum çünkü müşteri memnuniyeti diye bir çaba yok çünkü genel puanları 4 puan üstü bu eleştiri fazla etkilemez.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Eyüp

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personel yardımsever, otel temizdi. kızımla birlikte havuzundan yararlandık.güzel bir hafta sonu tatili geçirdik.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Ön Büro on 2 Aug 2022
Merhaba Eyüp Bey,güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz.Tekrar bekleriz. :)

6/10 Okay

Adnan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

AliRiza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from İksir Resort Town on 19 Sept 2021
Değerlendirmeniz için teşekkür eder, sizleri her zaman tesisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from İksir Resort Town on 29 June 2021
Sizleri her zaman tesisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür ederiz.

8/10 Good

Pelin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Hale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from İksir Resort Town on 13 June 2019
İlginiz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimiz her daim ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

4/10 Poor

Yüksel

Otelde belirtilen olanaklardan faydalanamadik.
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Huseyin Riza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok medeni bir ortam ve çok kaliteli personel.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Korkmaz Büyükçalık on 25 Sept 2018
Hüseyin bey, Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.

8/10 Good

Ilkcan

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from İKSİR RESORT TOWN on 29 May 2018
Siz değerli misafirlerimizi tesisimizde ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyacağımızı belirtir, İksir Ailesi olarak güzel, sağlıklı günler dileriz.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Cagatay

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Arda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

ozden

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Seversiniz
Hava tertemiz. Aktiviteler çeşitli. Çevre sakin. Oda rahat. Hizmet güleryüzlü.