Beach bar

Reviews of htop Olympic

3 out of 5
htop Olympic
C Benavente S N, Calella

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 60 out of 205 reviews" "
Rating 8 - Good. 53 out of 205 reviews" "
Rating 6 - Okay. 40 out of 205 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 205 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 21 out of 205 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Aras

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
The food were not the best , most of it from days before, almost nothing was fresh, but is ok for the price we paid wasn’t bad. the beds in our room was terrible, bathroom was stinky and old, the hotel itself is wonderful with nice friendly staff, so in general it’s more than okay, but if you’re looking for luxury and better quality food you have to pay more, the most nice thing is at evening there was plenty of activities like salsa dance, yoga and multi cultural music.
Stayed 8 nights in Mar 2024
Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas gracias aras para su comentario, seguiremos trabajando mas duro para conseguir lo mejor para nuestros clientes.Le aconsejo nuestra pagina www;htophotel.com donde podrá encontrar las mejores ofertas de nuestros hoteles 3 y 4 estrellas

8/10 Good

linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service
Excellent staff especially bar staff
Stayed 6 nights in Sep 2023

8/10 Good

Irina

Stayed 4 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Carole

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decent stay
The hotel was clean but I felt during meal times there was a lack of staff for food delivery. I have never had to queue for breakfast, lunch and dinner before. The lack of staff meant sitting at dirty tables waiting for them to be cleared. The staff there were working extremely hard, but there needed to be more bodies
Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Viorica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Very easy waking around . Family have the option shopping groceries is just in front of the hotel the supermarket . Lots of activities for kids . No far from the beach . Is basic hotel but the staff is very friendly and makes you feel very welcome
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Claire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beach walking distance from hotel
Great value for the price
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Stefano Alexander

Disliked: Staff & service
Stayed 7 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Anthony

Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Klaudia

Stayed 7 nights in May 2023

4/10 Poor

Pawel

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 7 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Kayleigh

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We had the best time, staff was brilliant, especially Tito on reception and the bar lads, food was very repetitive but something for everyone , entertainment a bit boring, but we still had the best holiday and we defo will return
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service
Best bar staff members
Stayed 10 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Nadir

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 14 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Rasmus

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Room not refurbished as promised
Room was sold as refurbished but it was very out dated and dirty. I then asked for a refurbished room but didnt get one as none was available.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing staff great atmosphere
Stayed 13 nights in Jun 2022

8/10 Good

Neil

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Calella trip
Standard trip
Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

deborah

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
The room was basic and dated but clean. Breakfast was fine. I’d stay there again.
Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Book elsewhere
Probably the worst place I’ve stayed in a while. But I guess it’s what to expect with the price we paid. We could have gotten two rooms for the price we paid but instead they just added two beds to the one room. The AC did NOT work at all. Ended up sleeping on the balcony to avoid the heat.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Heidy Melissa

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pensamos volver nos encanto el sitio
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Celia

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
La habitación tercermundista, la comida pasable, los empleados amables, excepto cuando a las 8 de la mañana te abren la habitación para limpiar, no volvere
Stayed 2 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

Gaby

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Las instalaciones muy mal la comida fatal deja mucho de que hablar nonlo recomiendo para nada
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Vanesa

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El personal maravilloso, todo limpio, es cierto que el hotel es viejo, pero está muy bien de precio. Se lo que he pagado y tampoco puedo pedir más, la gente paga poco y quiere un Ritz 😜
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Subdirector on 2 Apr 2024
Muchas gracias vanesa por su comentario.Comentarios como el suyo nos hacen sentir que estamos en el camino correcto y seguiremos asíSaludos cordiales

6/10 Okay

Yolanda

Travelled with partner
Liked: Staff & service
No me ha gustado el que hayamos coincidido con un montón de equipos de fútbol, balonmano....por temas torneos, de varios países..era un caos en el comedor para comidas, en los pasillos, golpeando las habitaciones, saltando de balcón en balcón.. Tendrían que avisar que para esas fechas hay torneos..
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Javier

Travelled with family and small children
Hotel destinado sobre todo al turismo extranjero. Comida normal, (lo bueno es que el agua es gratis) , habitaciónes normales. Precio, relación calidad, adecuado!!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Subdirector on 30 Mar 2024
Muchas Gracias javier por su comentario, seguimos trabajando para ofrecer siempre un mejor servicio para nuestros clientes

8/10 Good

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

María del Castillo

Stayed 1 night in Mar 2024

4/10 Poor

Christian

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Subdirector htop olympic on 24 Mar 2024
Muchas gracias para su comentario-lamentamosno haber cumplido con su expectativa, seguimos trabajando para satisfacer nuestros clientesSaludos cordiales

8/10 Good

Francesc

Liked: Cleanliness, staff & service
Estuvo bien
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Subdirector on 30 Mar 2024
Muchas gracias por su comentario, seguiremos trabajando duro para ofrecer nuestro mejor servicioa nuestros clientesSaludos

8/10 Good

María Carmen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Una estancia agradable
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Subdirector on 24 Mar 2024
Muchas Gracias para su comentario-Seguimos trabajando para satisfacer nuestros clientesSaludos cordiales

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Subdirector htop olympic on 24 Mar 2024
Muchísima Gracias gabriel para haber confiado en nosotros. Seguiremos trabajando para la satisfacción de nuestros clientesSaludos cordiales

4/10 Poor

Mercedes

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Subdirector on 30 Mar 2024
Muchas gracias por su comentario,seguiremos trabajando duro para nuestros clientesSaludos cordiales

10/10 Excellent

Selena

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Subdirector htop olympic on 24 Mar 2024
Muchas Gracias para su comentario; estamos contentos cuando satisfacemos a nuestros clientesSeguimos trabajando para la satisfacion de nuestros clientes

10/10 Excellent

Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas gracias carolina para su comentario seguiremos trabajando para satisfacer nuestros clientesSaludos cordiales

4/10 Poor

Isabel

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Subdirector on 31 Mar 2024
Muchas gracias por su comentarioSaludos

10/10 Excellent

Iman

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Good hotel
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas gracias por su comentarioseguimos trabajando duro para satisfacer nuestros clientesSaludos cordiales

8/10 Good

Mary

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Relación calidad precio super bien, si que es verdad que se oye todo en las habitaciones y el hotel esta un poco deteriorado, hemos estado 3 noches a todo incluido la comida ha sido buena los colchones muy comodos y destacar el trato del personal que ha sido inmejorable y han hecho que estemos supercomodos.Gracias.volveremos
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas gracias mary por su comentario: seguiremos trabajando para mejorarnos y así mejorar las experiencias de los nuestros clientesSaludos cordiales

2/10 Terrible

Jose

Travelled with family, Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel sin nada a destacar, más bien parece una pensión. Lo mejor la ubicación!!! No volveremos
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Subdirector on 30 Mar 2024
Muchas gracias José para su comentario,lamentamos que usted haya tenido una mala experiencia. La invito a visitare nuestra pagina web; www.htophotels.com donde encontará muchas ofertas en nuestro tres y cuatros estrellas.

10/10 Excellent

José

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen servicio y muy limpio
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas gracias por su comentario trabajamos y seguiremos trabajando duro para obtener mas comentarios positivos como el suyoCordiales saludos

6/10 Okay

Ivan

Disliked: Staff & service
El hotel a pesar de estar en buena ubicación decepciona por su falta de organización por falta personal, el comedor con mesas vacías y tener que hacer una cola de 45min por que no limpiaban las mesas vacías, la habitación a pesar de poner el cartelito de que limpiaran la habitación nunca pasaron a hacer la limpieza. En resumen esto se arreglaría si contratan mas personal.
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Fabiola

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Staff & service
El comedor está mal organizado y dejaron alojarse a tres personas que bebian y consumían.... Con ropas rotas y se tambaleaban, tuvimos que irnos del bar que había baile antes de tiempo, porque íbamos con crías y estás personas se iban chocando con todo el mundo y no estuvimos nada cómodos. Por lo demás estuvimos bien, pero estás dos cosas nos hicieron no disfrutar de la estancia. Gracias
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas Gracias para su comentario, lamento mucho la mala experiencia que habeis tenidos para culpa de alguien según refiere usted con malo modos.Me gustaria que volviese y me encargare de daros la bienvenida personalmenteNo suelen pasar nunca cosas así ya que nuestro público son por la mayoría familias con niños y muy educados

10/10 Excellent

Juan Angel

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Precio , calidad, bien
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas gracias por su comentario Juan angelSeguimos trabajando para nuestros clientes en manera que se lleven experiencias como la suyaSaludos cordiales

6/10 Okay

Coman Florin

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Cuando llegue al habitación había un defecto lavabo salía todol el rato la agua y no paraba Al momento nos cambió otra habitación La segunda habitación en la ducha no había agua caliente , lo raro en la pica salía la agua muy caliente y en la ducha fría Nos cambió la tercera habitación por la ducha Allí estuvo bien Nosotros no hemos enfadado porque todo fue rápido que nos cambió las habitaciones La comida pensión completa no puedo decir nada por el precio de una noche que es muy “barato” y nose puede ofrecer cosas “caras” El personal y los trabajadores son respetuosos
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Subdirector htop olympic on 24 Mar 2024
Muchas Gracias señor .coman por su comprension, Lamentamos el problema que usted ha tenido y una vez mas le agradezco su paciencia, nuestros empleados están para solucionar cualquier problema en cualquier momento. Seria honorado de atenderla personalmente en su proxima visita en htop olympic

10/10 Excellent

David

todo genial lo que pasa es que en nuestra habitación habia un ruido y no paraba y no te dejaba dormir… y cuando tirabas de la cadena igual, un ruido muy raro que no t dejaba tranquilo
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marc

Response from Subdirector on 27 Mar 2024
Muchas gracias por su comentario Marc

2/10 Terrible

YUSEF

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Antiguo, insalubre
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Natalia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Purificación

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Nefasto
Insta
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

DELPHINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Annita

Liked: Cleanliness, staff & service
Tres moyen mais petit prix et bon emplacement
Hôtel énorme tres bruyant mal insonorisé pourrait être rénové mais propre pour le prix payé je ne pense pas que cela aurait pu être mieux
Stayed 1 night in Oct 2023