Indoor pool, outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz

4 out of 5
Nemea Appart Hotel Les Hauts de Milady Biarritz
24 Av. de la Milady, Biarritz, Pyrénées-Atlantiques

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 30 out of 94 reviews" "
Rating 8 - Good. 43 out of 94 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 94 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 94 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 94 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Hilary

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Susan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

4/10 Poor

David

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Outstanding
Excellent place, top location, less than 5 minutes walk from the beach. Top-notch facilities with the indoor & outdoor swimming pool, sauna, hammam and gym. Modern appartement with everything you need to prepare your meals when you don't want to eat out.
Stayed 13 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Valérie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
L appartement très bien l accueil tres bien
Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

suzanna

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel pas mal en gros, MAIS il y a quelques détails à revoir dans cet hotel, notamment LA PROPRIÉTÉ est inexistante, les draps, les serviettes sont tachées, les matelas ( très usés et abîmés) sans protège matelas imperméable ! Lorsque vous demandez un lit bébé, il est prêté sans matelas, ni draps, donc il faut se débrouiller, en plus il faut le porter et le monter soi même ( contrairement à d’autres hôtels qu’on à visité, ou le lit bébé est tout prêt, joliment installé dans la chambre avec un matelas et des draps propres !) Pour prolonger une nuit supplémentaire, on nous propose de sortir tout nos affaires, donc vider l’appartement, faire le ménage, défaire le lot de bébé, etc. donc, seule avec 4 enfants, c’est très joyeux de faire tout cela, avant 10h et revenir après 16h 😰, j’ai dit non merci, pour 132€ je pense que je peux trouver beaucoup mieux que ça et j’ai trouvé ! L’espace détente qui ferme à 19h45, on n’a pas eu l’occasion d’y profiter puisque le jour d’arrivée on nous donne la chambre que à partir de 16h et le temps de s’installer, manger etc, enfin bref, il ferme beaucoup trop tôt! La dame de ménage qui nous a aidé à transporter nos affaires vers notre chambre, très sympathique, je donne les étoiles à elle, car elle a était adorable avec nous ❤️
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Lilian

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
L’accueil est exécrable et vous fera payer des suppléments sans votre consentement

4/10 Poor

Mohamed Khalil

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Jaime

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Bien equipado
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Jean-Marc

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Buffet
Très peu de vaisselle. Le lave-vaisselle doit tourner après chaque repas Le buffet petit déjeuner est honteux.que des viennoiseries. J’aurais du prendre une photo,buffet vide ,il faut tout réclamer,rien est sorti Une fois pas deux
Stayed 7 nights in Dec 2023

8/10 Good

alexandre

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
logement fonctionnel et pratique
Stayed 7 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

laurent

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Frédérique

Liked: Cleanliness, room comfort
Résidence récente. Mais avec le minimum. Pas d'alėse ! Une éponge serait aussi la bienvenue. Bon accueil et bon emplacement. Calme
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

rodolphe

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Parfait
Parfait, juste la réception qui ouvre trop tard le matin ( pas avant 8h30)
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Sandrine

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Chloé

Travelled with family
Établissement bien placé, appartement fonctionnel et moderne.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Bien
Appart fonctionnel bien équipé emplacement pratique proche plage et centre ville Grand point positif c’est la piscine couverte avec jacuzzi sauna et hammam qui a sauvé notre court séjour par un temps agité de tempête ou il est difficile de bouger loin avec des enfants à pieds
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Carole

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
J avais louer cet appart hotel pour le spa et lorsque nous sommes arrivés devant le spa était fermé pour la journée. L hôtesse de l accueil nous l a pas dit lorsque nous sommes arrivés donc tres déçu !!!aucun geste commercial !!!
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Sara

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Liked: Cleanliness, room comfort
Court séjour nemea
Bel établissement Le logement très bien équipé et calme Le spa très agréable
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Sébastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Jean Philippe

Stayed 7 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Chloé

Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Virginie

Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Benoit

Disliked: Cleanliness, room comfort
Vraiment limite du raisonnable
Décevant, appartement sale (avec des insectes morts partout y compris dans les placards, le sol poussiéreux etc) lorsque je suis arrivé, très sombre avec une vue minimale sur l’extérieur ce qui donnait une sensation angoissante vraiment désagréable. La literie était en mauvais état, donc les nuits ne furent pas bonnes. Il y faisait chaud et pas moyen d’aérer convenablement. A cela s’ajoute que durant les 2 semaines que j’ai passées, le hammam n’a jamais fonctionné. Un client m’a expliqué qu’ils font des économies. En effet les jets du spa ne fonctionnent pas tout le temps. En fait il y a un fort potentiel mais on sent que l’investissement a été lourd et qu’il leur a manqué les 10 derniers pourcents pour faire en sorte que le séjour soit vraiment agréable pour leurs clients. On a l’impression qu’ils ont fait le minimum pour avoir leurs 4 étoiles afin d’en tirer le maximum de rentabilité. En attendant, le client paye au prix fort et le rapport qualité prix est très mauvais. Autrement dit, il y a nettement mieux à ce prix là. Et je ne suis pas le seul à avoir eu cette impression.
Stayed 13 nights in Aug 2023

8/10 Good

Christelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Belles vacances
Très belle résidence. Logement confortable. Très belle vue sur mer.
Stayed 7 nights in Aug 2023

8/10 Good

Pierre

Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Laetitia

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Très déçus cette fois ci !
C’est la deuxième fois que nous séjournons mais très déçus cette fois ci. On a demandé à avoir une grande terrasse on ne l’a pas eu, et les appartements ne sont pas du tout insonorisés. Beaucoup de bruit dès le matin, et travaux de jardinage dans le voisinage ou dans la résidence des 8h30 ! Le balneo qui ferme tous les jours à 19h45 en plein juillet, on ne peut pas vraiment profiter. Literie un peu dur et la couverture d’appoint tellement poussiéreuse que je n’ose pas donner aux enfants ! Et pour finir l’accueil pas top, les employés délaissent un peu trop les clients qui arrivent ou qui partent, ça était mon cas pour le départ. Tous les services sont à revoir
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Confortable , limpio.
Esta práctico para llegar con familia , solo el desayuno para el precio no está bueno
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Carmen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Experiencia increíble
Unos apartamentos fantásticos muy nuevos, ideales para ir en familia
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Larysa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Noémie

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Rodolphe

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Décevant
J’ai attendu 1h15 à la réception avant que quelqu’un n’arrive alors que la réception était ouverte à cette heure ci. Une honte. Le lit était très ma fait ( le drap était trop court par rapport au matelas). Bien placé mais service très très décevant
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Élisabeth

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

HUGO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Le parking était payant à 8€ par jours alors que sur votre site cela est marqué parking gratuit. Petit déjeuné doit être améliorer.

10/10 Excellent

Sabrina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
J'ai apprécié mon séjour
Nous sommes arrivés a 16h, fatigué de notre journée, mais nous ne pouvions pas récupérer notre appartement avant 17h (un peux tard quand on prend qu'une seul nuit). En attendant nous avons pu profiter dès infrastructures de l'hôtel comme la piscine intérieur. Très appréciable après une journée de visite. La piscine est très grande avec sauna et hammam. Les enfants y son les bienvenue. Seul bémol pas de vestiaires qui ferme et pas de casiers pour mettre nos affaires (pas très pratique lorsqu'on ne dispose pas encore de son appartement). Ensuite nous avons pris possession de notre appartement, il s'agissait d'un T3, avec pièce a vivre, kitchenette, 2 chambres et WC séparé de la salle de bain. Bien équipé, prope et plutôt spacieux. Confortable, pas très bruyant. Juste un soucis avec les chaises du salon qui fond un bruit infernale contre le sol (des petites patains de feutrines sous les pieds serrai appréciable, pour le confort de tous), c'est le seul bruit gênant que nous avons entendu et fait aussi en bougeant les chaises. La réceptioniste fût au top. L'hôtel a un aspect général propre, moderne, accueillant et il est accès sur les séjours en famille. Très belle déco. La litterie et plutôt bien. Nous n'avons passer qu'une seul nuit mais on s'y est sentie comme a la maison. Nous sommes ravis de notre court séjour. Je recommande et je réserverai de nouveau.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Estefania

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Seguro que repetiremos.

6/10 Okay

Capucine

Disliked: Cleanliness, room comfort
Un séjour un peu décevant mais à potentiel....
Le séjour aurait pu être excellent dans cet établissement. L'arrivée jusqu'au hall de cet hôtel nous avait comblés. Que de déception en arrivant à la réception... Un réceptionniste débordé qui nous laisse patienter une 15aine de minutes avant de nous enregistrer et de nous informer que le ménage n'est pas compris dans la réservation et qu'il faudra le réaliser par nos propres moyens. Une fois la carte récupérée, nous avons trouvé les couloirs assez sales. Le logement nous a fait bonne impression. Un bel appartement tout neuf de bonne superficie. Dommage, pour nous, le lit était endommagé (lattes cassées), notre première nuit n'a pas été très bonne ! Point positif, un technicien est intervenu rapidement après le signalement de cette problématique. L'espace balnéo est un véritable plus et les transports en commun à proximité sont très pratiques (bus et navette gratuite). En bref, de bons services, mais une équipe pas assez encadrée et un manque de rigueur quant au ménage. Il serait judicieux de proposer,d'inclure un kit ménage avec le minimum.
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

jean paul

Liked: Cleanliness, room comfort
Bon séjour de 5 nuits
très bien dans l'ensemble, un petit bémol, pour un 4 étoiles, le papier toilette, et produit nettoyage vaisselle non fourni. Sauf erreur de ma part je n'ai pas vu à la réservation qu'il fallait s'équiper. En décembre, janvier, j'ai trouvé facilement du stationnement gratuit devant l'hôtel.
Stayed 5 nights in Dec 2022

6/10 Okay

EMMANUELLE

Travelled with group
Liked: Room comfort
Pourrais être mieux
Appartement clair, propre mais sans plus. Il n'y a aucun produits ménagers, il n'y a même pas de kit de bienvenu à l'accueil (lorsque l'on vient pour seulement 2 jours s'est vraiment dommage !). Les lumières sont très agressives et il n'y a pas non plus assez de vaisselles ( 3 tasses à café et 2 mugs pour un appartement de 4 personnes). Il n'y a ni torchon, ni tapis de bain !
Stayed 2 nights in Dec 2022

2/10 Terrible

Vanessa

Travelled with group
Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

marie laure

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Très bon séjour
Appartement très propre et neuf.confortable et spacieux. très bon séjour et très bon accueil
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Frederic

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Huellou

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Thomas

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
.

8/10 Good

Paula

Liked: Cleanliness, room comfort
Muy cómodo
Las instalaciones están genial. Hemos dormido muy bien y el mobiliario es muy cómodo. Las pegas son que falta jabón para limpiar los platos y que hay que dejar fianza.
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

David

Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Uzturre

Travelled with family and small children
Liked: Amenities, property conditions & facilities
El aparthotel es muy bonito, son nuevos y están bien equipados.
Stayed 4 nights in Dec 2022

8/10 Good

LAURA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Cómodo y económico
Stayed 1 night in Dec 2022