2/10 Terrible
Adria, Barcelona
13 Feb 2015
Disliked: Staff & service
El dinero es lo primero, y lo Ćŗnico
Pese a ser un fin de semana con temperaturas permanentemente bajo cero y sin ninguna posibilidad de disfrutar la estancia fuera del hotel, no quisieron cambiarnos la fecha de la reserva ni siquiera se mostraron abiertos a negociar otras fechas aunque fuera por un precio mĆ”s elevado que la promociĆ³n que escogimos. Su excusa era que llamamos demasiado tarde (3 dĆas antes) y que era demasiado justo para conseguir otro cliente, cuando la verdad es que era imposible que nadie les visitara con el temporal de frĆo previsto. Como ya habĆamos pagado por adelantado estĆ”bamos en sus manos y simplemente se quedaron con nuestro dinero sin prestarnos ningĆŗn servicio. PodrĆan haber ganado mĆ”s dinero ofreciĆ©ndonos otras fechas, pero para eso deberĆan haber trabajado. Ćbviamente buscaremos cualquier otro alojamiento la prĆ³xima vez, ya les hemos dado mĆ”s dinero del que merecen a cambio de nada.
Nota: las puntuaciones las he marcado porque es obligatorio para poder enviar el comentario. SĆ³lo la nota global y el servicio se basan en nuestra escasa pero significativamente negativa experiencia.